Bạn Đang Tìm Kiếm Một Công Việc Hấp Dẫn, Cơ Hội Phát Triển Trong Lĩnh Vực Di Trú Quốc Tế?
Bạn có đam mê trong việc chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực di trú quốc tế, bao gồm định cư, du học, và các chương trình liên quan? Bạn tìm kiếm một công việc ổn định với mức lương thỏa thuận hấp dẫn, môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến?
CENIMMI – Công ty tư vấn định cư quốc tế hàng đầu tại Việt Nam, đang tìm kiếm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng gia nhập đội ngũ. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động và học hỏi từ những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực di trú quốc tế. Ứng tuyển ngay hôm nay để gia nhập CENIMMI!
1. Mô Tả Công Việc
Là Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại CENIMMI, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình chuẩn bị hồ sơ định cư, du học và các dịch vụ di trú quốc tế. Công việc này không chỉ yêu cầu kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt mà còn đòi hỏi khả năng quản lý hồ sơ chính xác, chuẩn bị tài liệu và làm việc với các đối tác quốc tế.
📌 Nhiệm vụ chính:
1. Thu thập, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ khách hàng
- Thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng liên quan đến các chương trình định cư, du học và di trú quốc tế.
- Đảm bảo hồ sơ được sắp xếp khoa học, lưu trữ an toàn và dễ dàng tra cứu khi cần thiết.
- Cập nhật hồ sơ khách hàng theo từng giai đoạn trong quá trình làm thủ tục.
2. Sàng lọc và kiểm tra hồ sơ
- Sàng lọc hồ sơ khách hàng để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác của các thông tin cung cấp.
- Đảm bảo hồ sơ đáp ứng các yêu cầu cụ thể của chương trình định cư, du học hoặc visa cần làm thủ tục.
3. Điền và chuẩn bị các mẫu đơn
- Điền các mẫu đơn bằng tiếng Anh/tiếng Việt, chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho hồ sơ của khách hàng.
- Rà soát hồ sơ đã chuẩn bị, đối chiếu với các thông tin khách hàng cung cấp để đảm bảo tính chính xác.
4. Kiểm tra bản dịch và làm việc với các đối tác quốc tế
- Kiểm tra bản dịch hồ sơ và làm việc với các đơn vị dịch thuật công chứng để đảm bảo tính chính xác của bản dịch.
- Làm việc với luật sư và đối tác quốc tế để đảm bảo hồ sơ được nộp đúng hạn và đáp ứng yêu cầu của chương trình.
5. Soạn thảo văn bản và email thông báo
- Soạn thảo văn bản, email bằng tiếng Việt và tiếng Anh để cập nhật thông tin, tiến độ hồ sơ cho khách hàng và đối tác.
- Thông báo về các thay đổi trong quy trình di trú, yêu cầu bổ sung thông tin hoặc tài liệu khi cần thiết.
6. Cập nhật tin tức di trú và tìm hiểu các chương trình mới
- Theo dõi thông tin di trú từ các trang tin chính thức và cập nhật các thay đổi trong các chương trình di trú, du học, định cư.
- Tìm hiểu và nghiên cứu các chương trình di trú, dự án mới theo yêu cầu của khách hàng.
7. Các nhiệm vụ khác theo phân công
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi có yêu cầu và tham gia vào các công việc hành chính liên quan đến di trú.
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính, tổ chức sự kiện và các hoạt động nội bộ công ty khi cần thiết.
2. Yêu Cầu Công Việc
🎓 Trình độ & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Tiếng Anh tốt (đặc biệt là khả năng đọc hiểu và giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực định cư, di trú, du học hoặc các ngành liên quan đến pháp lý, bất động sản quốc tế.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, soạn thảo văn bản tốt, đặc biệt là với khách hàng quốc tế. ⚡ Kỹ năng cần có:
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục mạnh mẽ.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Tự giác, có trách nhiệm với công việc và sẵn sàng học hỏi thêm kiến thức mới.
3. Phúc Lợi – Đãi Ngộ Hấp Dẫn 💰 Mức Lương & Thưởng:
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng KPI hàng tháng dựa trên hiệu quả công việc.
- Thưởng tháng 13, thưởng lễ tết, sinh nhật.
🌟 Chế Độ Phúc Lợi Đầy Đủ:
- Được đóng BHXH, BHYT, và các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
- Cơ hội tham gia các chuyến đi công ty, team-building hàng năm (hoặc 1 phần khi chưa chính thức).
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
🚀 Cơ Hội Thăng Tiến & Phát Triển:
- Cơ hội thăng tiến trong công việc và phát triển sự nghiệp bền vững.
- Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu trong lĩnh vực di trú và chăm sóc khách hàng quốc tế.
4. Cách Ứng Tuyển
📩 Gửi CV về email: [email protected]
📞 Liên hệ hotline: 0908. 995. 666
🌐 Website: cenimmi.vn
CENIMMI đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và đam mê trong công việc chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực di trú và định cư quốc tế. Nếu bạn yêu thích công việc này và mong muốn gia nhập đội ngũ năng động, hãy ứng tuyển ngay hôm nay!
5. Giới Thiệu Về CENIMMI
CENIMMI là công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn định cư, du học, đầu tư và việc làm tại Canada. Với hơn 5 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã hỗ trợ hàng trăm khách hàng hiện thực hóa ước mơ sinh sống tại Canada thông qua các chương trình như Express Entry, PNP, Start-Up Visa, Work Permit, và nhiều diện khác.
🔹 Trụ sở chính: 50 Cửu Long, Phường 2, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
🔹 Văn phòng đại diện: Ontario, Canada
Chúng tôi luôn cam kết mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nơi bạn có thể phát triển sự nghiệp lâu dài. CENIMMI không chỉ chú trọng vào chất lượng dịch vụ cho khách hàng, mà còn phát triển đội ngũ nhân viên để cùng nhau đạt được những thành tựu lớn lao trong ngành di trú quốc tế.